售后服务与保修承诺书 

多年来，厦门卓柯科技有限公司一直致力于全国各地区自动化设备配件的供应商，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证

    我公司保证向需方提供的产品是原厂生产的，并且出厂配件齐全。

二、质量保证措施

1、 公司设有独立的售后服务部，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、 24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话15060782353。全天24小时提供技术服务。

3、 公司常年备有各种常用型号产品。如在24小时内无法解决问题，我们将免费提供备件。

4、 不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

三、售后服务承诺书

1、于正常使用的状况下发生故障，自购买日期起享受一年保修服务。

2、属于自然消耗品者，则不列入保修服务之范围。

3、如有下列情形之一者，虽在保修服务范围之内变须酌收服务费。

  1、因使用不当或天灾、水灾、气候、雷击、虫鼠害所导致之损坏或故障。

  2、自行检修、改装或不当之移动、运送、落下所导致之损坏或故障。

  3、故障原因系发生在机体心外者。（如接错电源）

公司名称:厦门卓柯科技有限公司

地      址:厦门市集美区灌口镇

      李林溪南239号

联  系 人:林经理

联系电话:0592-5685370

            0592-5680370